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WMS倉庫軟件讓發貨更簡單,讓溝通更高效

發表時間:
2020-01-08
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503
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現在的電商公司越來越注重倉庫部門的服務效率,因為他也是電商平臺考核的重要標準。用戶是否對這一次的購物感覺滿意,其中有一部分就是發貨速度。這也是體現電商公司實力的一個方面,直接與用戶的滿意度相聯系。特別是有活動的時候,一般會有大量的發貨訂單需要集中處理。這個時候更加考驗電商公司的實力,他們會用WMS倉庫軟件來提升發貨的效率,取代了過去那種復雜的發貨過程。

過去發貨首先要從前端獲取訂單,然后再把訂單打印出來,之后再對訂單進行核對,核對無誤之后就會安排給發貨的工作人員。這個過程會涉及到幾個工作點,任何一個點出了問題,都會耽誤整體的操作效率。但是有了WMS倉庫軟件之后,就可以減少中間的很多流程。前面的操作部分只需要一個人就能完成,等到信息核對完成之后,可以通過軟件把指令發給專門發貨的人員,他們在軟件上面接收到了相應的發貨信息之后,就可以馬上安排發貨。

這樣能夠讓發貨的過程時間大大縮短,也不會再發貨的流程中耽誤太多時間。這就是這種軟件的意義所在,確實讓整體的發貨效率得到了很大提升。因為這是現代用戶對電商公司提出的一個要求,因此要更好的去滿足他們。好在現在有這種軟件,讓過去的那種發貨方式成為了歷史。不僅僅是發貨這一塊,還有退貨以及售后等等方面,也能夠在軟件的幫助下大大提升效率,讓公司在軟件的幫助下簡化工作流程,讓溝通更高效。

特別是退貨的時候,和發貨處理起來一樣有很多工序。但在軟件的幫助下,這些過程都可以進一步得到簡化,讓整個過程銜接的更加自然一些,所以讓退貨效率也提升了很多。即便用戶因為其他的問題感覺不是很滿意,也能夠在退貨效率和質量上給出好評,也能夠對整體的公司服務有一個滿意的評價,對公司獲取權重有比較重要的作用。


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